Партнёрское (реферальное) соглашение BAKAI Store

Для внешних партнёров, привлекающих продавцов на маркетплейс BAKAI Store

1. Общие положения

1.1. ОсОО «Бакай Маркет», ИНН 02304202510203 (далее — «BAKAI Store»), предлагает дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, и индивидуальным предпринимателям (далее — «Партнёр») заключить настоящее Соглашение. Соглашение является публичной офертой (п. 2 ст. 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, далее — ГК КР) и договором присоединения (ст. 387 ГК КР). Акцептом (п. 1 ст. 399 ГК КР) является нажатие кнопки «Принимаю» в CRM после показа полного текста Соглашения; Соглашение считается заключённым с момента одобрения заявки и открытия Партнёру кабинета в CRM (ст. 394 ГК КР). Сведения о заключении Соглашения (версия, дата, время, учётная запись) хранятся в течение срока его действия и 3 лет после прекращения (ч. 4 ст. 114 Цифрового кодекса Кыргызской Республики).

1.2. Условия программы — размеры бонусов и долей, сроки, пороги, лимиты и иные параметры расчёта вознаграждения, а также порядок вывода средств, доступные Партнёру в CRM (разделы «Как я зарабатываю», «Мой бизнес», «Мои деньги»). Условия программы являются неотъемлемой частью Соглашения и конфиденциальной информацией (раздел 8).

1.3. Продавец — юридическое лицо или ИП, подключающийся к маркетплейсу BAKAI Store по Агентскому договору. Реферальная ссылка — персональная ссылка Партнёра вида bakai.store/r/<код> и QR-код с ней.

2. Предмет

2.1. Партнёр за вознаграждение оказывает BAKAI Store услуги по поиску и привлечению Продавцов: рассказывает о маркетплейсе, передаёт свою Реферальную ссылку и предложение для Продавцов, помогает Продавцу пройти регистрацию, подписать договор и начать продажи. Соглашение является договором возмездного оказания услуг; Партнёр не совершает от имени BAKAI Store юридических действий, поэтому правила ГК КР об агентировании (глава 42) к нему не применяются.

2.2. Партнёр действует от своего имени, не является работником или представителем BAKAI Store, не вправе заключать от имени BAKAI Store договоры, принимать платежи, давать обещания и гарантии от имени BAKAI Store.

3. Порядок участия

3.1. Партнёр подаёт заявку на сайте для продавцов. После одобрения заявки BAKAI Store открывает Партнёру кабинет в CRM с Реферальной ссылкой, QR-кодом, готовым предложением для Продавцов и Условиями программы. BAKAI Store вправе отказать в участии без объяснения причин.

3.2. Участие бесплатное. Ограничений на число привлечённых Продавцов нет, если иное не установлено Условиями программы.

4. Закрепление Продавца за Партнёром

4.1. Продавец закрепляется за Партнёром, если он подал заявку по Реферальной ссылке Партнёра (метка ссылки хранится в браузере Продавца в течение срока, установленного Условиями программы) и его ещё нет в базе BAKAI Store. Закрепление записывается один раз и не переписывается.

4.2. Продавец не закрепляется за Партнёром, если:

• ИНН Продавца уже есть у продавца, с которым работает BAKAI Store (в том числе ведёт другой сотрудник или партнёр);
• ИНН Продавца совпадает с ИНН Партнёра (самоприглашение) — заявка направляется на проверку;
• Продавец пришёл не по Реферальной ссылке или ссылка истекла.

4.3. Решение о закреплении, снятии закрепления и о спорных случаях принимает BAKAI Store на основании данных CRM; Партнёр уведомляется в CRM.

5. Вознаграждение

5.1. Вознаграждение начисляется за Продавцов, закреплённых за Партнёром и начавших работать на маркетплейсе: бонусы за подключение и рост Продавца и доля с продаж Продавца в течение срока, установленного Условиями программы. Критерии «начал работать», размеры, сроки и пороги определяются Условиями программы.

5.2. Начисления отражаются в CRM по каждому Продавцу. Возврат товаров Продавцу уменьшает начисления; если Продавец долго не отгружает заказы, бонусы за рост могут удерживаться или сторнироваться; при большом числе подключений за месяц бонус подтверждает уполномоченное лицо BAKAI Store — в порядке Условий программы.

5.3. BAKAI Store вправе изменять Условия программы, уведомив Партнёра в CRM не позднее чем за 15 календарных дней; начисления за прошлые периоды пересчёту в худшую сторону не подлежат, кроме случаев раздела 7.

5.4. Сведения о вознаграждении Партнёра не сообщаются Продавцам; Партнёр не вправе рассказывать Продавцам о своём вознаграждении.

6. Выплаты

6.1. Вознаграждение выводится на единый QR-код для оплаты из приложения банка, оформленный на самого Партнёра. Если имя получателя QR не совпадает с Партнёром, QR проверяет уполномоченное лицо BAKAI Store.

6.2. Партнёр указывает сумму вывода в CRM. Вывод в пределах лимита, установленного Условиями программы, производится без ручного одобрения; вывод сверх лимита, первый вывод на новый QR-код и вывод после смены QR — после одобрения уполномоченным лицом. Минимальная сумма, сроки доступности начислений (в том числе после срока возврата товаров) и окна вывода — по Условиям программы.

6.3. Налоги. По выплатам Партнёру — физическому лицу, не зарегистрированному как индивидуальный предприниматель, BAKAI Store как налоговый агент удерживает из вознаграждения подоходный налог по ставке 10 % и перечисляет его в бюджет (ст. 197, 201, 202 Налогового кодекса Кыргызской Республики); в CRM показываются начисленная сумма, удержанный налог и сумма к выводу. Партнёр — индивидуальный предприниматель (в том числе на патенте) указывает в CRM ИНН и сведения о регистрации и самостоятельно уплачивает налоги; удержание не производится. Если по закону к выплате применяются иные обязательные удержания, BAKAI Store производит их и сообщает о них Партнёру.

6.4. За каждый месяц, в котором выплачено вознаграждение, BAKAI Store формирует в CRM акт оказанных услуг с суммой вознаграждения и удержанного налога; акт считается принятым Партнёром, если он не заявил возражений в течение 10 дней.

7. Запрещённые действия и защита от мошенничества

7.1. Партнёру запрещается:

• регистрировать Продавцами себя, своих близких родственников или подконтрольные Партнёру компании для получения вознаграждения, если это не согласовано с BAKAI Store в CRM;
• выдавать за новых Продавцов тех, кто уже работает с BAKAI Store, дробить одного Продавца на несколько заявок;
• подавать заявки от имени Продавцов без их ведома, использовать чужие документы и данные;
• имитировать продажи, покупать товары у привлечённых Продавцов для выполнения критериев вознаграждения;
• обещать Продавцам условия, которых нет в Агентском договоре и Тарифах; представляться сотрудником BAKAI Store или BAKAI Банка;
• рассылать спам, использовать товарные знаки BAKAI Store в доменах, названиях аккаунтов и платной поисковой рекламе без письменного разрешения;
• отправлять Продавцам в переписке через кабинет контакты и ссылки на сторонние ресурсы.

7.2. При выявлении нарушения BAKAI Store вправе: не закреплять или снять закрепление Продавца; аннулировать начисления по такому Продавцу; приостановить выплаты на время проверки; прекратить Соглашение. Проверка проводится в срок до 30 дней; по её итогам Партнёру сообщается решение и его основания.

8. Конфиденциальность

8.1. Конфиденциальной информацией BAKAI Store являются:

• условия и порядок расчёта вознаграждения Партнёра: размеры бонусов, коэффициенты, доли, сроки и пороги их начисления;
• тарифы, ставки комиссии и пакеты для продавцов, если они не опубликованы BAKAI Store в открытом доступе;
• сведения о продавцах, их оборотах, заказах и покупателях, ставшие известными Партнёру;
• материалы, к которым Партнёр получил доступ в CRM BAKAI Store, включая калькулятор вознаграждения, базу знаний и обучающие курсы.

8.2. Партнёр обязуется: не раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам, в том числе другим маркетплейсам и их представителям; не копировать, не фотографировать, не записывать с экрана и не пересылать её; использовать её только для исполнения Соглашения.

8.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока Соглашения и 3 (трёх) лет после его прекращения.

8.4. При нарушении п. 8.2 BAKAI Store вправе: в одностороннем порядке прекратить Соглашение; потребовать возмещения причинённых убытков и зачесть их в счёт начисленного, но не выплаченного вознаграждения (ст. 373 ГК КР), уведомив Партнёра в CRM; приостановить выплаты на время проверки (п. 7.2). Вознаграждение, начисленное за Продавцов, закреплённых с нарушением раздела 7, не выплачивается как не заработанное.

8.5. Материалы в CRM BAKAI Store содержат водяной знак с данными пользователя. Действия в CRM, включая открытие калькулятора вознаграждения, записываются в журнал. Эти данные используются для установления источника раскрытия информации на основании законного интереса BAKAI Store в защите конфиденциальной информации (п. 5 ч. 1 ст. 79 Цифрового кодекса); Партнёр уведомлён об этом и в Политике обработки персональных данных.

9. Персональные данные

9.1. BAKAI Store обрабатывает персональные данные Партнёра для исполнения Соглашения и обязанностей налогового агента в соответствии с Политикой обработки персональных данных; согласие (вариант 3 документа «Согласие на обработку персональных данных») запрашивается только на рекламные рассылки.

9.2. Партнёр получает доступ к данным привлечённых Продавцов и их представителей только в объёме, отображаемом в CRM, и обрабатывает их только для исполнения Соглашения; передача третьим лицам запрещена.

10. Срок действия и прекращение

10.1. Соглашение действует бессрочно с момента его заключения (п. 1.1).

10.2. Партнёр вправе прекратить участие в любой момент, уведомив BAKAI Store через CRM. BAKAI Store вправе прекратить Соглашение с уведомлением за 15 дней, а при нарушениях разделов 7 и 8 — немедленно.

10.3. При прекращении Соглашения не по вине Партнёра вознаграждение, начисленное по продажам и событиям до даты прекращения, выплачивается в порядке Условий программы (в том числе после окончания срока возврата товаров); после даты прекращения новые начисления не производятся, если Условия программы не предусматривают иное.

11. Ответственность и споры

11.1. Ответственность BAKAI Store перед Партнёром ограничивается суммой начисленного и не выплаченного вознаграждения, кроме умышленного нарушения (п. 4 ст. 356 ГК КР).

11.2. Споры разрешаются путём переговоров и претензий (срок ответа — 30 календарных дней), затем — в суде Кыргызской Республики по месту нахождения BAKAI Store. Применимое право — право Кыргызской Республики.

11.3. Электронные документы и действия, подтверждённые в CRM входом в учётную запись Партнёра или кодом, признаются Сторонами юридически значимыми и равнозначными документам с собственноручной подписью; это условие является соглашением Сторон об использовании идентификаторов и цифровой аутентификации (ст. 43, ч. 4 ст. 46 Цифрового кодекса Кыргызской Республики; ст. 176 ГК КР).

12. Реквизиты и контакты

ОсОО «Бакай Маркет», ИНН 02304202510203, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Московская, 84; партнёрская программа — обращения в CRM, info@bakai.store; претензии — г. Бишкек, Свердловский район, ул. Московская, 84, info@bakai.store.